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LCI Nuisibles Un service de La Centrale des Interventions
LCI Nuisibles Un service de La Centrale des Interventions

Comment ça marche

LCI Nuisibles organise votre intervention avec un professionnel partenaire adapté, vous informe des conditions avant validation et reste votre interlocuteur tout au long de la prise en charge. Réponse à votre demande le jour même.

Les 5 étapes de votre prise en charge

1

Vous décrivez votre besoin

Vous indiquez le nuisible concerné, votre adresse et quelques informations sur la situation.

2

LCI Nuisibles organise votre intervention

Nous prenons en charge votre demande et sélectionnons un professionnel adapté à la nature de l'intervention et à votre secteur.

3

Les conditions sont confirmées

Le tarif et les conditions de l'intervention vous sont communiqués avant validation.

4

Le professionnel intervient

L'intervention est réalisée au moment convenu par le professionnel chargé de votre dossier.

5

LCI reste votre interlocuteur

LCI assure le suivi commercial et administratif de votre intervention.

Diagnostic d'un logement par un professionnel
Étapes 1 à 3 — vous décrivez la situation, le professionnel partenaire établit le diagnostic sur place et les conditions vous sont communiquées.
Intervention anti-nuisibles réalisée par un professionnel
Étape 4 — l'intervention est réalisée au moment convenu, après validation du devis.
Pose de dispositifs de traitement à l'intérieur d'un logement
Étape 5 — consignes de suivi, éventuel passage de contrôle, et un interlocuteur unique chez LCI Nuisibles.

Ce fonctionnement est le même quel que soit le nuisible concerné. Retrouvez le détail de chaque intervention sur la page Nos interventions, la grille de tarifs indicatifs sur la page Tarifs, et les départements couverts sur la page Zones d'intervention.

Pourquoi ce fonctionnement

LCI Nuisibles n'est pas une entreprise de techniciens salariés : les interventions sont réalisées par des professionnels partenaires indépendants, sélectionnés selon la nature de la demande et le secteur. LCI organise la demande, l'attribue au professionnel adapté, communique les conditions et le tarif avant validation, et assure ensuite le suivi commercial et administratif. Ce fonctionnement est le même pour un particulier, un syndic de copropriété ou un professionnel (commerce, bureau, local d'activité). Pour vous, cela veut dire un seul interlocuteur du début à la fin, des conditions connues avant de vous engager, et un professionnel choisi pour votre situation plutôt qu'un planning à remplir.

Ce que nous refusons

Notre promesse est simple : des interventions claires, des prix sans surprise. Concrètement, nous n'acceptons pas certaines pratiques courantes du secteur.

  • Vendre un traitement complet quand un traitement ciblé suffit. Le professionnel partenaire adapte la prestation à ce qu'il constate, pas à un forfait maximal.
  • Modifier le prix annoncé sans votre accord. Le devis fait foi ; si la situation constatée sur place diffère de ce qui avait été décrit, tout ajustement vous est expliqué et soumis à votre accord avant d'être réalisé.
  • Dramatiser une situation pour justifier une intervention plus chère. On vous dit ce qui est constaté, sans exagérer l'urgence ni le risque.
  • Ajouter une prestation que vous n'avez pas demandée. Aucun passage ni traitement supplémentaire n'est facturé sans votre validation.
  • Vous laisser sans interlocuteur. LCI Nuisibles assure le suivi de votre dossier du début à la fin.

Une question avant de vous décider  ? Décrivez votre situation en ligne ou appelez le 07 67 60 20 31.

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